Войти Регистрация

Войти

Логин *
Пароль *
Помнить

Создать профиль

Поля помеченные (*) обязательны.
Имя *
Логин *
Пароль *
Пароль еще раз *
E-mail *
E-mail еще раз *
 x 

Корзина:
В корзине 0 товаров

1. Действие общих условий продаж

1.1 Общие условия действуют между покупателем товаров в магазинах Kalustekauppa24.fi (далее Клиент) и владельцем магазинов Kalustekauppa24.fi в лице Rodvenex Oy (далее Kalustekauppa24.fi) для установления порядка и правил покупки и продажи, а также разрешения вопросов, связанных с правовыми обязанностями обеих сторон.
1.2 Общие условия не расходятся с основными требованиями и нормами законодательства Финляндии. При отсутствии надлежащей информации в Общих условиях, они дополняются и трактуются, исходя из правовых норм.
1.3 В дополнение к Общим условиям отношения между Клиентом и Kalustekauppa24.fi регулируются на основании прейскуранта, устанавливаемого Kalustekauppa24.fi.
1.4 Kalustekauppa24.fi оставляет за собой одностороннее право вносить изменения в Общие условия и прейскурант предлагаемых товаров. Изменения или дополнения в прейскуранте и условиях вступают в силу с момента их публикации на сайте www.kalustekauppa24.fi . На заказы, оформленные до вступления в силу изменений, распространяются условия, действовавшие на момент заказа, если данные условия не противоречат законодательству и в данных условиях не указано иначе.
1.5 Kalustekauppa24.fi и Клиент производят куплю-продажу через интернет-магазин Kalustekauppa24.fi (www.Kalustekauppa24.fi), основываясь на Общих условиях, установленных в данном документе. Производя заказ в мебельном магазине Kalustekauppa24.fi, Клиент подтверждает, что ознакомлен с Общими условиями и согласен с ними.

 

2. Прейскурант Kalustekauppa24.fi

2.1 Цены на продаваемые товары в мебельном онлайн магазине Kalustekauppa24.fi указаны в евро без учёта дополнительных (транспортных, монтажных) расходов и содержат налог с оборота 24%.
2.2 Стоимость доставки рассчитывается автоматически при условии, что один заказ доставляется по одному адресу на территории Финляндии. В случае, если Клиент желает, чтобы ему доставили товар на разные адреса, необходимо оформить разные заказы или доплатить за доставку на дополнительные адреса, согласовав сумму доставки с asiakaspalvelu.
2.3 Kalustekauppa24.fi оставляет за собой право менять прейскурант. Если клиент сделал заказ до вступления в силу изменений в цене, то для данного клиента действует цена, указанная в момент регистрации заказа, при условии, что данный заказ не был удалён по причинам, указанным в пункте 7.5.

 

3. Кампании и скидки от Kalustekauppa24.fi

3.1 Kalustekauppa24.fi регулярно делает дополнительные скидки и проводит кампании для своих клиентов.
3.2 Кампании действительны до сроков, определённых Kalustekauppa24.fi.
3.3 На заказ, оформленный в рамках одной кампании, не действуют дополнительные скидки или условия любой другой кампании.

 

4. Корзина покупок и оформление заказа

4.1 Корзина покупок Клиента создаётся после нажатия кнопки «Добавить в корзину».
4.2 Товары, их количество и параметры (цвета и т.п.), находящиеся в Корзине покупок, можно менять.
4.3 От правильности и корректности заполненных Клиентом данных зависит, насколько быстро и без помех будет доставлен Клиенту купленный товар, а также предотвращение дополнительных расходов по доставке.

4.3 Если Вы совершили заказ, но хотите аннулировать его, следует в кратчайшие сроки связаться с клиентской службой по тел. 0468110818 или по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

 

5. Оплата заказанного товара

5.1 Оплата товара производится:

  • • банковским переводом
  • • PayPal
  • • Klarna Lasku (14 дней) 
  • • Osamaksu Klarna
  • • Кредитные карты VISA, MasterCard
  • • Прямые оплаты через банк-онлайн: Danske Bank, Nordea, Aktia, OP, Säästöpankki, S-Pankki 

 

6. Доставка и передача товара

6.1 Срок поставки указывается в описании товаров или оговривается отдельно с клиентом в момент заказа. Заявленный срок поставки не учитывает выходные и праздничные дни.
6.2 В случае, если сроки поставки не соответствуют информации, указанной в описании товара, или сообщённым клиенту данным, и ясно, что доставка товара в оговорённый срок невозможна по независящим от Kalustekauppa24.fi причинам, Kalustekauppa24.fi обязуется оповестить Клиента об изменениях в сроках поставки по указанному в заказе контактному номеру телефона или адресу электронной почты не позднее 3 рабочих дней с момента поступления информации в Kalustekauppa24.fi.
6.3 В случае, если поставка товара задерживается более, чем на 2 недели, Клиент имеет право аннулировать заказ. Предоплата будет возвращена на расчётный счёт Клиента в течение 3-х рабочих дней после поступления соответствующего заявления от Клиента на адрес электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
6.4 После поступления заказанного товара на склад и его последующей сортировки, товар передаётся курьерским фирмам и доставляется Клиенту по указанному в заказе адресу, до подъездной двери здания (если туда возможно подъехать на машине).
6.5 Курьеры доставляют товар по указанному в заказе адресу. В случае изменения адреса доставки Клиент обязан оповестить об этом Kalustekauppa24.fi не позднее, чем за 5 дней до срока поставки. Более поздняя смена адреса доставки может увеличить стоимость услуги по доставке.
6.6 Kalustekauppa24.fi и курьерские фирмы не несут ответственности за задержку доставки товара и возможные недопонимания в случае, если данные задержки и недопонимания являются следствием некорректного оформления Клиентом заказа
6.7 Товар передаётся Клиенту на основании сопроводительных документов. Прежде, чем принять товар и подтвердить получение товара своей подписью на сопроводительных документах, рекомендуется внимательно осмотреть упаковку товара. При наличии видимых повреждений рекомендуется сразу же уведомить об этом Kalustekauppa24.fi . Поставив свою подпись на сопроводительный документ, Клиент подтверждает, что в момент получения товара упаковка была не повреждена или находилась в удовлетворительном состоянии. Товар в повреждённой упаковке (в случае, если видно, что под упаковкой товар повреждён или есть сомнения на этот счёт) рекомендуется вернуть обратно курьеру и сообщить о проблеме в asiakaspalvelu
6.8 Если договором предусмотрена доставка товара, но обязанность доставлять товар Клиенту не лежит на Kalustekauppa24.fi, то обязанность по передаче товара Клиенту считается выполненной в момент передачи товара перевозчику, который обязан доставить товар из пункта назначения Клиенту.

 

7. Аннулирование заказа и возврат товара

7.1 Если заказанный в интернет-магазине товар не подошёл или не отвечает ожиданиям Клиента, то у него есть право вернуть товар в течение 14 дней со дня получения при условии, что товар не был использован и возвращается в оригинальной упаковке. Заявление об аннулировании заказа и возврате товара принимается в письменном виде по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. в течение указанного срока (14 дней). Поступление денег за возвращённый товар осуществляется банковским переводом не позднее 30 дней с момента поступления товара на склад Kalustekauppa24.fi. Возвращаемая сумма - 100% стоимости заказа (в том числе и транспортные расходы в случае доставки внутри Финляндии).
7.2 Kalustekauppa24.fi несёт расходы по возврату товара в случае, если товар был повреждён при транспортировке или если изъяны или брак было невозможно выявить при визуальном контроле упаковки, а только после её вскрытия, либо если товар не соответствует заказу.
7.3 Kalustekauppa24.fi оставляет за собой право не аннулировать заказ и не принимать обратно товар на условиях, указанных в пунктах 7.1 и 7.2 в случае, если товары были специально изготовлены для Клиента по специальному проекту или заказу, соответствие которого требованиям и проектам Клиента было подтверждено Клиентом при оформлении заказа или позднее на основании предоставленного Клиентом и акцептированного со стороны Kalustekauppa24.fi заявления или акта.
7.4 Если возвращаемый товар был повреждён вследствие нецелесообразной эксплуатации товара Клиентом, переделки, неверной установки и демонтажа, а также по причине халатного отношения к товару, Kalustekauppa24.fi оставляет за собой право пересмотреть и пересчитать стоимость возвращённого товара, исходя из степени нанесённых повреждений. В данном случае вычисляется разница между оплаченной за товар суммой и уменьшившейся стоимостью повреждённой вещи. В случае, если Клиент не согласен с перерасчётом, связанным с уменьшением ценности товара, то он имеет право воспользоваться заключением независимого эксперта. Связанные с экспертизой расходы будут поровну разделены между Клиентом и Kalustekauppa24.fi за исключением случаев, когда позиция одной из сторон является явно необоснованной. В таком случае все расходы по экспертизе несёт та сторона, чья позиция окажется необоснованной.
7.5 Kalustekauppa24.fi оставляет за собой право аннулировать заказ в случае, если:
• Заказанный товар закончился на складе у поставщика, и Клиент не согласен с предложенным Kalustekauppa24.fi товаром на замену. Предоплата возвращается Клиенту на расчётный счёт в течение 3 рабочих дней после поступления соответствующего заявления Клиента.
7.6 Открывая клиентский счет в Kalustekauppa24.fi, клиент дает право Kalustekauppa24.fi оповещать его о новых товарах, услугах и предложениях. Клиент имеет право требовать полное удаление личных данных из базы клиентов Kalustekauppa24.fi.
7.7 Вопросы, которые не подлежат регулированию в рамках Общих условий, регулируются в соответствии с действующим законодательством Финляндии с учетом первоначальных намерений Kalustekauppa24.fi и Клиента.
7.8 Споры и разногласия, возникшие в процессе выполнения Общих условий, решаются путём междусторонних переговоров. В случае если разногласия невозможно устранить путём достижения компромисса, каждая из сторон вправе защищать свои права в порядке, установленном действующим законодательством Финляндии.

 

8. Возврат не соответствующих требованиям изделий

8.1. Kalustekauppa24.fi (фирма Rodvenex Oy) отвечает за недостатки изделий, которые будут выявлены в течение двух (2) лет с момента передачи Клиенту изделий.
8.2. Kalustekauppa24.fi не отвечает:
1) За ухудшение состояния/повреждение изделия по вине Клиента;
2) за недостатки, возникшие в результате неправильного использования изделия;
3) за нормальный физический износ изделия при обычном использовании.

Касательно покупки биокаминов:

4) KalusteKauppa24.fi  не несет ответственности за повреждения, вызванные неправильным хранением или использованием топлива. 

5) KalusteKauppa24.fi  не несет ответственности за повреждения и поломки, вызванные следующими ошибками: неправильное добавление и использование топлива (при слишком горячей горелке, горящей горелке, добавление топлива без использования воронки, добавление в биоэтанол других видов топлива, зажигание переполненной горелки, хранение биоэтанола рядом с горячей горелкой), недостаточное проветривание помещения, использование иного, кроме рекомендованного , топлива, хранение биотоплива в месте, доступном детям, оставление без присмотра непогашенного камина, гашение камина любым другим способом, кроме рекомендуемого (гасить камин следует только специальным тушителем, входящим в комплект), неосторожное обращение с топливом (попадание внутрь, в глаза и т.д.);  нарушение правил хранения топлива в жилых помещениях, несоблюдение инструкций по сборке и установке биокаминов, приготовление при помощи биокаминов какой-либо пиши, повреждение/изменение покрытий и других частей био-каминов, что может привести к повышению пожароопасности, хранение в непосредственной близости горючих/легко воспламеняющихся материалов.

6) KalusteKauppa24.fi  не несет ответственности за ущерб, причиненный огнем, дымом или газами в результате неправильного использования горелки. Горелка (а также используемые там камни или декоративные дрова) должны быть чистыми, сухими, без жира, пыли, шерсти, волос, детских игрушек и любых инородных предметов. В качестве топливо должен использоваться рекомендованный высококачественный биоэтанол.

 

8.3. При обнаружении недостатков изделия отправьте рекламацию по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. не позднее чем в течение 2 месяцев с момента получения товара. В случае необоснованного несоблюдения указанного срока Клиент утрачивает право опираться пункт 8.1 условий продаж.
8.4. В случае обнаружения недостатка изделия Клиент вправе потребовать заменить изделие на изделие без недостатков или отказаться от заказа и вернуть изделие за счет Kalustekauppa24.fi
8.5. В случае возврата сумма, уплаченная за изделие с недостатками (вместе с транспортными расходами), переводится на указанный Вами банковский счет не позднее, чем в течение 30 дней с момента возращении изделия на склад Kalustekauppa24.fi.

 

9. Ответственность сторон и форс-мажор

9.1 В случае нарушения пунктов Общих условий Kalustekauppa24.fi несёт ответственность перед Клиентом, исходя из случаев и в размере, установленном законодательством Финляндии
9.2 В случае нарушения пунктов Общих условий Клиент несёт ответственность перед Kalustekauppa24.fi, исходя из случаев и в размере, установленном законодательством Финляндии
9.3 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение принятых на себя в соответствии с Общими условиями обязательств, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, эпидемий, взрывов, пожаров и иных чрезвычайных обстоятельств, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Общих условий.
9.4 Kalustekauppa24.fi не компенсирует моральный ущерб, который, по мнению Клиента, может возникнуть при смене сроков поставки, цен и прочих условий в рамках действующих Общих условий.
9.5 Kalustekauppa24.fi не компенсирует Клиенту возможные расходы в случае, если Клиент перед третьими лицами взял на себя и нарушил обязательства, которые могут вступить в противоречие с основными пунктами Общих условий.
9.6 Kalustekauppa24.fi не компенсирует Клиенту неиспользованные возможности, возникшие при смене сроков поставки, цен, а также других условий, связанных с изменениями Общих условий.

 

10. Прочие условия

10.1 Kalustekauppa24.fi использует личные данные Клиента только для выполнения заказа. Kalustekauppa24.fi не оглашает личные данные Клиента, переданные Клиентом для оформления заказа, третьим лицам, за исключением случаев, установленных законом. Связь между банком и покупателем защищена протоколом SSL, гарантирующим, что посторонние лица не могут получить доступ или изменить передаваемую информацию. Информация между банком и продавцом защищена дигитальными подписями.